Emner
| Her er du: Forside » Vold, mobning og chikane » Undgå vold, mobning og chikane (Publikation) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
18. september 2009
Undgå vold, mobning og chikane
En vejledning om at forebygge at medarbejdere udsættes for vold, mobning eller chikane på arbejdspladsen i kommunerne - og at identificere og håndtere problemet, hvis det opstår. Vi accepterer ikke vold, mobning og chikane: Kommunernes medindflydelses- og medbestemmelsessystem har fået pligt til at drøfte og aftale retningslinjer for en samlet indsats, der forebygger, identificerer og håndterer problemer med vold, mobning og chikane på arbejdspladsen. Det er uacceptabelt, at medarbejdere oplever at blive mobbet, chikaneret eller udsat for vold på deres job. At undgå sådanne situationer er et centralt element i de kommunale arbejdspladsers indsats for et godt arbejdsmiljø. Et af de vigtigste kendetegn ved en velfungerende arbejdsplads er gensidig respekt. Blandt kollegaer på alle niveauer på arbejdspladsen. Og mellem medarbejdere og borgere, brugere og pårørende til brugerne.
Knap 4 % har været udsat for fysisk vold på deres arbejde i løbet af det seneste år. Det viste en undersøgelse fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) i 2005. Knap 8 % har været udsat for trusler om vold. I næsten alle tilfælde kommer volden og truslerne fra patienter, brugere eller pårørende. 8,3 % af alle danske lønmodtagere har været udsat for mobning eller ubehagelige drillerier i løbet af det seneste år, viser samme undersøgelse. Det varierer meget, i hvilket omfang forskellige jobgrupper oplever problemerne. Især offentligt ansatte er udsat for vold og trusler om vold. Blandt andet socialrådgivere, plejepersonale i hjemmepleje og på plejehjem samt personale på døgninstitutioner. Følger At blive udsat for vold eller mobbet og chikaneret kan skade helbredet både psykisk og fysisk. Reaktionerne er individuelle og kan antage mange forskellige former. Blandt de mest hyppige psykiske følgevirkninger er depression, angst, nervøsitet og reduceret selvværd. De fysiske reaktioner kan fx være søvnløshed og impotens. Hvad er formålet? Arbejdsgiverens pligt til at beskytte medarbejderne mod vold, mobning og chikane på arbejdspladsen er defineret i arbejdsmiljølovgivningen. Formålet med de nye krav til indsatsen mod vold, mobning og chikane er at:
Hvem skal gøre det? Det er kommunens øverste medindflydelses- og medbestemmelsesudvalg (HovedMED), som skal aftale retningslinjerne for den samlede indsats. På arbejdspladser uden et MED-udvalg med ansvar arbejdsmiljøarbejdet skal indsatsen koordineres med sikkerhedsorganisationen. HovedMED kan beslutte, at de lokale MED-udvalg skal udfylde de generelle retningslinjer, som HovedMED har aftalt. Det kan være en god ide.Det forankrer indsatsen lokalt og sikrer, at den tilpasses de konkrete forhold på den enkelte arbejdsplads. HovedMED kan også beslutte, at det skal være de lokale MED-udvalg, der skal aftale retningslinjer for deres arbejdspladser. Retningslinjerne fastlægges ud fra de almindelige regler i rammeaftale om medindflydelse og medbestemmelse. Tidsplan Retningslinjerne skal være udarbejdet senest den 1. april 2010. Er parterne ikke senest denne dato blevet enige om et sæt retningslinjer, skal ledelsen fastlægge retningslinjer på området. Hvis kommunen allerede har en politik og procedurer, som lever op til kravene i aftalen og protokollatet, kan kommunen efter en drøftelse i HovedMED beslutte at den eksisterende politik er dækkende for de nye krav. Download for at læse mere, blandt andet om udformning af retningslinjerne, der skal beskrive den samlede indsats for identifikation, forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane på arbejdspladsen. Pjecen kan ikke bestilles. Relaterede publikationer:
Offentliggjort: 30. september 2009
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
KL,