Dansen om medindflydelse
Kommunale arbejdsgivere vil skabe dynamik og engagement ved at give plads til de ansattes egne ideer. Men selvledelse giver nye udfordringer, både for chefen og hendes medarbejdere. For hvem skal egentlig bestemme hvad?
 Adjunkt på CBS Anders Raastrup Kristensens indlæg på temadagen handlede blandt andet om selvledelse.
Tekst: Af Helle Baagø Foto: Thomas Willads
Kommunerne kan ikke løse de næste års store økonomiske udfordringer med traditionelle metoder. Derfor vil de fremover lægge mere ansvar og indflydelse ud til medarbejderne. De ansatte skal have rum og plads til at gøre tingene 'smartere' i stedet for at arbejde hårdere.
Det var budskabet fra borgmester i Høje Taastrup Kommune Michael Ziegler (K) på en temadrøftelse om medindflydelse og kvalitet, arrangeret af KL, Danske Regioner og KTO. Han slog fast, at de kommende års udfordringer med stram økonomi, forventningspres fra borgerne og mangel på arbejdskraft kun kan løses ved at bygge på de ansattes engagement og ideer.
Medindflydelse skaber arbejdsglæde og engagement og er samtidig med til at optimere arbejdsprocesserne i en tid med pressede offentlige budgetter, mener Michael Ziegler.
'For det er jo medarbejderen, der har fingrene nede i den enkelte opgave,' sagde borgmesteren, der også er formand for Det Personalepolitiske Forum.
Forvirring
Høringen fandt sted i Dansk Design Center, som satte rammen for en inspirationsdag og en drøftelse. Den skulle give deltagerne et fælles fundament for det videre arbejde med det personalepolitiske indsatsområde om medindflydelse på eget arbejde, der er aftalt ved overenskomstforhandlingerne 2008.
Oplægsholderne fra begge sider af forhandlingsbordet var enige om, at de ansatte skal have mere at skulle have sagt. Men der var også usikkerhed og forvirring om, hvad medindflydelse egentlig går ud på.
'For at være helt ærlig har jeg altid haft svært ved at få hold på begrebet medindflydelse, og jeg har aldrig selv helt forstået den rammeaftale, som vi har indgået på området,' tilstod Dennis Kristensen, formand for FOA og næstformand i Personalepolitisk Forum.
Han var dog ligesom Michael Ziegler ikke i tvivl om, at mere selvledelse bliver et vigtigt parameter den dag, kommunerne igen skal til at kæmpe for at få ny arbejdskraft.
Selvledelse overalt
Øget arbejdsglæde, mindre fravær og bedre held med at tiltrække og fastholde arbejdskraft er nogle af de fordele ved øget medindflydelse, som er dokumenteret i talrige forskningsrapporter, sagde arbejdsmiljøforsker Hans Hvenegaard, direktør i Team Arbejdsliv.
Men han punkterede også forestillingen om, at selvledelse er noget, man kan nøjes med at indføre i en del af organisationen:
'Den der med at sige ’nu laver vi et lille team hernede i bunden, og så kan resten køre som det plejer’ – den går altså ikke,' sagde Hans Hvenegaard.
Selvledelse påvirker planlægning og styring overalt i organisationen og rummer også faldgruber. En af dem er, at individuelt selvkørende medarbejdere bliver koblet fra det sociale liv på arbejdspladsen. En anden, at det er svært at sætte kvalitetsmål for sig selv.
'Hvis man selv definerer kvaliteten, ved man ikke, hvornår den er god nok,' sagde Hans Hvenegaard.
 Borgmester Michael Ziegler (forrest i midten) deltog i mødet med mange indlæg. Se nærmere i vores video på nettet
Fokus på kerneopgaven
'Selvledelse rummer nye udfordringer for ledere, der pludselig kommer i tvivl om, hvornår de må gå ind og blande sig. Derfor kan medarbejderen komme til at stå meget søgende og alene med ansvaret. Hun ved ikke, hvad der skal til, for at hun leverer den rigtige ydelse,' sagde adjunkt på CBS Anders Raastrup Kristensen og slog fast, at lederen også skal levere klassiske lederdyder.
'Der skal være fokus på, om kerneopgaven bliver løst, så de ansatte ved, hvad de skal levere,' fastslog han og tilføjede, at også fagforeningerne har en rolle at spille, når det gælder om at få sat rammer om, hvordan medindflydelsen skal forvaltes.
God energi
Arrangørerne bag temadrøftelsen havde hentet hjemmeplejen i Helsingør Kommune ind på Designcenteret for at fortælle om en omfattende forandringsproces, der har givet 900 medarbejdere større råderum i det daglige arbejde.
Med udgangspunkt i en række fokusgrupper har de ansatte i perioden 2007-2009 formuleret deres ideer til, hvordan arbejdsgangene – og arbejdsglæden – kan forbedres.
Lederen af hjemmeplejen, Karen Marie Myrndorff, talte begejstret om projektet, som blev startet i en periode, hvor det var svært at rekruttere medarbejdere.
Forløbet har vendt op og ned på beslutningsgangene, og både leder og tillidsrepræsentant har måttet lægge kontrolreflekserne langt væk.
'Man skal holde op med at tro på, at man kan have styr på alting, hvis man kører en bottom-up-proces, som vi gjorde. Kaos og manglende overblik præger processen, og det kan man lige så godt vænne sig til. Men det giver energi,'
Karen Marie Myrndorff, leder af hjemmeplejen i Helsingør Kommune
Bundlinjen
På bundlinjen har den nye arbejdskultur i hjemmeplejen givet en besparelse på 12 millioner kroner på vikarbudgettet over to år. Fra september 2009 til marts 2010 er der ikke bestilt vikar en eneste gang i dagtimerne. Og personaleomsætningen er faldet med 10 procent.
Helsingør Kommune går nu i gang med at udbrede projektet til andre dele af forvaltningen.
| |
|
|
7. april 2010
KONZENS-magasinerne
KONZENS er et magasin for beslutningstagere, som fokuserer på trivsel og sundhed, medindflydelse på eget arbejde og rekruttering til kommunale arbejdsplads...
Læs mere
|
|
|
|
|
| |
|
| |
| | Magasinet KONZENS handler om trivsel, medindflydelse og rekruttering.
|
|
| |
|
|
| |
Læs mere:
KONZENS-magasinerne Læs alle artikler og download magasinerne
Kontakt:
Lars Daugaard, ld@kto.dk, tlf. 3347-0626,
KTO, Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte, kto@kto.dk, tlf. 3311-9700;
Lone Trudsø, lts@kl.dk,
KL, kl@kl.dk, tlf. 3370-3370.
|
|
|
|
Om KONZENS
KL og KTO har besluttet at udgive et journalistisk magasin med fokus på tre emner: Trivsel på arbejdspladsen, medindflydelse på eget arbejde og rekruttering.
Baggrunden er en aftale om at styrke indsatsen på de tre områder. Aftalen blev indgået mellem KL og KTO ved overenskomstfornyelsen i 2008. Magasinet, som har fået navnet KONZENS, udkommer fire gange fra november 2009 til juni 2010.
Målgruppen er beslutningstagere og meningsdannere, som beskæftiger sig med løn- og ansættelsesvilkår for ansatte i kommunerne.
Produktion: Tendens v/ Helle Baagø redaktion@tendens.net tlf. 3393-9407
Styregruppe:
- Souschef Forhandlings-sekretariatet Lone Trudsø, KL, lts@kl.dk, tlf. 3370-3323
- Chefkonsulent Lars Daugaard, KTO, ld@kto.dk, tlf. 3347-0626
Ansvarshavende redaktør: Sine Sunesen
Udgivelsesdato: 7. april 2010
Pris: Gratis |
|